Cuando hablamos de brecha digital podemos encontrar tres niveles, y estar entre uno y otro se interpreta como una desigualdad.

1. Acceso

El primer nivel o la primera brecha tiene que ver con el acceso a las nuevas tecnologías. Este suele darse por ubicación geográfica y condiciones socioeconómicas, y puede ser la gran diferencia entre el querer y el poder.

2. Cognitivo

El segundo nivel es el cognitivo. Esto se refiere al conocimiento y entendimiento que tienen las personas para hacer uso de las nuevas tecnologías que tienen ya a su alcance. En este influye el nivel educativo y suele asociarse con la edad, con la diferencia entre generaciones, y la que pudiera ser más común es la que hay entre Babyboomers (1946-1964) y la GeneraciónX (1962-1982).

3. Integración tecnológica

La GeneraciónX es la que se ha empeñado en hacer la ciencia ficción en realidad. Tenemos ejemplos como Elon Musk (1971) fundador de SpaceX quien se puso la meta de llevar el hombre a Marte para el 2022;  los fundadores de Google, Larry Page (1973) y Sergey Brin (1973), que han puesto la información del mundo en un buscador. Jeff Bezos (1964) dueño de Amazon, quien ha puesto todos los productos en el mercado a un solo click para comprarlos y en la puerta de nuestras casas, entre muchos otros. Ha sido la generación creadora de la revolución digital.

Los Millenials han sido herederos de los frutos de la revolución iniciada lustros atrás. Se puede decir que son nativos tecnológicos, y aquí podemos encontrar el tercer nivel o brecha, la integración de la tecnología a la vida diaria. La tecnología tiene sentido en tanto permita resolver una necesidad individual y el conocimiento de dicha tecnología se convierte en acciones capaces de mejorar y potenciar la vida de la persona, e idealmente de las que la rodean.

Conclusión

Hoy todas las generaciones estamos trabajando aceleradamente por reducir la segunda y tercer brecha. El confinamiento que estamos viviendo ha hecho que millones de personas en el mundo entendamos los beneficios del uso de la tecnología para la comunicación; para conservar o crear fuentes de ingreso; para adquirir productos y servicios sin salir de casa y para seguirnos educando.

La tecnología ha cambiado paradigmas en la vida de las personas. Ha hecho evidente que las necesidades del ser humano son más sencillas de lo que parecen, siguen siendo las fisiológicas, la seguridad, la afiliación social, el reconocimiento o incluso, la auto-realización, y la tecnología puede ser un medio para satisfacerlas. Y tú, ¿qué paradigmas han cambiado en tu vida con el uso de la tecnología?

 

Roberto Galíndez Gallegos

rjgalindez@gmail.com

@rjgalindez

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